{"id":1242,"date":"2022-06-29T15:42:07","date_gmt":"2022-06-29T18:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/solucaoeminternet.com.br\/sertplast\/?page_id=1242"},"modified":"2022-06-29T15:42:07","modified_gmt":"2022-06-29T18:42:07","slug":"politica-de-compra-e-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sertplast.com.br\/loja\/politica-de-compra-e-venda\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de compra e venda."},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de compra e venda. <\/strong><\/h3>\n

Prezados Clientes;<\/em><\/p>\n

Uma de nossas principais preocupa\u00e7\u00f5es \u00e9 oferecer aos nossos clientes produtos da mais alta qualidade, entregues no prazo combinado e de acordo com todas as condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para sua comodidade.<\/p>\n

A seguir explicitamos nossas pol\u00edticas cuja observ\u00e2ncia por parte do cliente \u00e9 importante para que, caso necess\u00e1rio, sejam adotados os procedimentos corretos.<\/p>\n

\u2013 Observe atentamente as informa\u00e7\u00f5es a seguir, elas s\u00e3o essenciais para a realiza\u00e7\u00e3o da sua compra ou pedido:<\/p>\n

\u2013 Todas as imagens publicadas neste site s\u00e3o meramente ilustrativas. As cores podem variar de acordo com o monitor usado e ilumina\u00e7\u00e3o de est\u00fadio presente nas fotos.<\/p>\n

\u2013 Certifique-se do produto adquirido \u00e9 realmente o de sua prefer\u00eancia verificando sua composi\u00e7\u00e3o e\/caracter\u00edsticas descritos nas informa\u00e7\u00f5es do mesmo.<\/p>\n

\u2013 Todas as imagens e v\u00eddeos publicadas no site: \u00a0https:\/\/sertplast.com.br<\/a> \u00a0, s\u00e3o de propriedade e uso exclusivo do portal de compras da SERT PLAST<\/strong>, e tem sua origem como elaboradas nos est\u00fadios da ag\u00eancia de publicidade: Multilojas Solu\u00e7\u00f5es em Internet, CNPJ: 55.647.648\/0001-46 sendo todas as imagens e v\u00eddeos protegidas pela LEI\u00a0de copyright N\u00ba 9.610, DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998.<\/p>\n

SERT PLAST IND\u00daSTRIA E COM\u00c9RCIO LTDA, inscrita no CNPJ\/MF: 64.851.884\/0002-51, e Inscri\u00e7\u00e3o Estadual: 664.171.344.113, localizada \u00e0 Rua Pl\u00e1cido Sarti ,105, bairro S\u00e3o Jo\u00e3o, Fone (16) 3945-4045 \u2013 E-mail : sertplast@sertplast.com.br<\/a> \u00a0\u00a0– CEP \u2013 14.010-160, no munic\u00edpio de Sert\u00e3ozinho ,estado de S\u00e3o Paulo – , coletivamente conhecida pelo nome fantasia de SERT PLAST<\/strong> e, de outro lado, os clientes da loja, devidamente qualificados no momento de realiza\u00e7\u00e3o das sua(s) compra(s) dos produtos oferecidos pela \u201cSERT PLAST<\/strong>\u201d em sua loja virtual, visitas presenciais, compras atrav\u00e9s de revendedoras e ou aquisi\u00e7\u00f5es em eventos promocionais, s\u00e3o doravante denominado simplesmente \u201cCliente\u201d.<\/p>\n

Considerando que a \u201cSERT PLAST<\/strong>\u201d realiza venda de produtos e servi\u00e7os pela internet; considerando o interesse do cliente na compra dos produtos oferecidos \u201cSERT PLAST<\/strong>\u201d (\u201cProdutos\u201d) em seus canais de venda; o presente contrato tem por finalidade estabelecer as condi\u00e7\u00f5es gerais de compra de produtos e servi\u00e7os do cliente do site da \u201cSERT PLAST<\/strong>\u201d ( https:\/\/www.sertplast.com.br<\/a>\u00a0 <\/u>).<\/p>\n

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  1. Confidencialidade:\u00a0<\/strong>\u00e9 de responsabilidade da \u201cSERT PLAST<\/strong>\u201d a preserva\u00e7\u00e3o da confidencialidade de todos os dados e ou das informa\u00e7\u00f5es fornecidos pelo Cliente no processo de compra e os termos de confidencialidade, bem como garantias de seguran\u00e7a, est\u00e3o expressos em POL\u00cdTICA DE CONFIDENCIALIDADE.<\/li>\n
  2. Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente (SAC):\u00a0Encontra-se a disposi\u00e7\u00e3o do \u201c<\/strong>cliente\u201d antes, durante e ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o de suas compras, nossos canais de comunica\u00e7\u00e3o e o \u201ccliente\u201d disp\u00f5e desse servi\u00e7o para sanar a suas d\u00favidas, solucionar suas eventuais solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es a respeito do seu pedido ou de qualquer conte\u00fado disponibilizado no site, observado em nossas visitas presencias, pelo atendimento por revendedoras e ou contato em promo\u00e7\u00f5es e eventos.<\/li>\n<\/ol>\n

    O SAC poder\u00e1 ser acionado por meio de telefone: (16) 3945-4045 ou de formul\u00e1rio do site ou envio de e-mail para:\u00a0sertplast@sertplast.com.br<\/a> , conforme disponibilizado de Segunda \u00e0 Sexta \u2013 Feira em hor\u00e1rio comercial: Das 08:00 as 17:00, excluindo-se a disponibilidade de atendimento aos s\u00e1bados, domingos e feriados.<\/p>\n

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    1. Pol\u00edtica de entrega:\u00a0<\/strong>o prazo para entrega dos produtos \u00e9 informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias \u00fateis. As entregas dos produtos s\u00e3o realizadas pelos correios e ou transportadoras de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h. Excepcionalmente, algumas entregas de produtos podem ocorrer aos s\u00e1bados, domingos e feriados.<\/li>\n
    2. Direito de arrependimento:\u00a0<\/strong>ao cliente ser\u00e1 facultado o exerc\u00edcio do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolu\u00e7\u00e3o do produto, hip\u00f3tese na qual dever\u00e3o ser observadas as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/li>\n<\/ol>\n